近年来，区政协以重视民情、反映民意、集中民智为己任，通过组织动员、健全网络、完善制度和加强考核等措施，加强了信息员队伍建设，构建起社情民意信息网络；建立了一批基层站点，搭建了社情民意收集平台；完善了收集编发机制，不断规范社情民意工作流程，切实把做好社情民意工作作为履行职能的重要形式和内容，使社情民意信息工作质量不断提高，工作效果不断提升。2008年至2010年三年间，共收到报送的社情民意信息295条，向区委、区政府报送195条，大部分信息得到了及时有效的批示和反馈。
华炳泉指出，要充分认识做好社情民意信息工作的重要性。要通过社情民意信息工作，及时了解、发现、掌握社会民声、民情、民意，努力扩大反映社情民意信息的来源，进一步理顺民情、凝聚民心；要认真研究社情民意信息收集工作的方式、方法、机制。要用心用情，本着对人民群众负责的态度，在质量上强化前瞻性、针对性、真实性、时效性、操作性，全面提高反映社情民意信息工作的质量和实效；要注重社情民意的办理过程和办理结果的跟踪，以适应新形势新任务对信息工作提出的新要求，不断开创政协反映社情民意信息工作的新局面，为推进我区经济社会发展，为建设幸福锡山、和谐锡山作出贡献。
黄宪辉就进一步做好社情民意信息工作的提出了三点要求。一是要高度重视社情民意信息工作。要充分认识到了解和反映社情民意信息是辅助党委政府实现科学决策、民主决策的有效途径，是加强社会管理促进社会和谐的重要举措，是政协履行职能的重要形式。二是要切实加强社情民意信息工作。在信息内容上，要围绕中心、服务大局, 要关注和反映经济社会发展的重大问题，要关注和反映关系群众切身利益的突出问题，要及时捕捉和反映那些影响社会团结和谐的潜在问题，协助党委和政府及早发现、有效化解不和谐因素。在信息采集上，要将反映社情民意信息工作与政协调研、视察、提案等经常性工作紧密结合起来，要力求真实、注重质量、反映及时。在工作机制上，要建立健全收集编发机制、基层信息工作机制、联动反馈机制以及激励机制。三是要发挥社情民意信息工作的作用。要注重发挥委员的主体作用，各专工委的基础作用和党派团体的特有作用，积极探索、不断完善社情民意信息工作的方法和机制，使社情民意能够成为群众和党委政府的 “直通车”、“连心桥。