主办:无锡锡山区政协

您当前的位置:首页 > 社情民意

行政服务中心地税窗口规范化服务工作值得推广

                                                                               锡政协57

                 20101126
 
                行政服务中心地税窗口规范化
                服务工作值得推广
 地税分局近几年来,坚持“始于纳税人需求,鉴于纳税人满意,终于纳税人遵从”的税收服务理念,坚持税收管理方法的创新,税源管理模式的创新、纳税服务的创新,为全区地方财政收入筹集资金和辖区经济社会的健康发展作出了贡献。
行政服务中心地税窗口抓住建勤廉队伍,让人民满意这一主题,加强依法行政,坚持以人为本,窗口设置便民服务箱、纳税指南、投诉箱、意见箱,工作人员统一着装、挂牌上岗,每个工作岗位设有服务评价器,时刻提醒窗口工作人员,服务态度、服务质量、精神风貌明显好于其余服务窗口,受到前来办事群众的一致赞誉。
建议区行政服务中心推广地税服务窗口的做法,适当增加投入,为前来办事的群众提供更加优美的服务环境。加强对窗口服务人员队伍素质的培训,全面提升政府的窗口形象。

                                            (区政协文教卫体委员会  查耀金)

无锡锡山区政协版权所有 技术支持:泰得科技