开栏语

   在文字中沉淀初心，于文稿里承载使命。人大工作者既是政策精神的传播者，也是履职实践的记录者，一篇篇材料背后，是对“懂人大、爱人大、讲人大”的深入理解和点滴坚守。第六期“人大干部思享会”邀请全区人大工作者共聚一堂，围绕履职体会与撰稿心得深入交流。为了延续这些思想火花，特开设“人大思享荟萃”专栏。本专栏将陆续呈现此次沙龙的思考与分享，透过这些经验片段，展现新时代人大干部的责任、热爱与成长轨迹。

 

学思践悟 笃行不怠
——扎根基层人大一年的工作感悟
东亭街道人大工委  钱敏慧

   时光荏苒，自去年 6 月加入东亭街道人大办以来，近一年的工作经历让我在学习实践中深刻体会到基层人大工作的责任与使命。从协助人大代表开展视察调研，到保障议政会、人代会顺利召开；从配合区级任务落地，到挖掘民生实事背后的民主故事，每一项工作都让我对“全过程人民民主”有了更具象的理解，也在服务群众的点滴中收获了成长与感动。

学思践悟，在角色转变中筑牢思想根基

   初到人大办，面对专业性强、程序严格的人大工作，我深刻意识到专业能力不足。为快速适应岗位，一方面，我系统学习了《地方组织法》《监督法》等法律法规，吃透街道人大工委年度工作计划，梳理人大工作流程台账；另一方面，我仔细研读街道人大工作和代表工委工作相关材料汇编，并主动向经验丰富的领导同事请教活动组织、会务保障、议案办理等实操技巧。在去年集中履职月期间，我跟随代表们走访社区、倾听民意，真切感受到人大工作“民有所呼、我有所应”的实践逻辑。通过“学中干、干中学”，我更加明晰人大工作在基层治理中的重要意义，逐步从“业务小白”向“岗位熟手”转变，现在已开始独立承担会务筹备、代表联络等工作。

   同时，我积极参与“牢记嘱托、感恩奋进”主题活动，在活动中进一步加深对人大工作使命的认识。通过对相关政策文件的深入学习，不断强化自身的政治意识和责任担当，为更好地开展人大工作筑牢思想基础。

 

实干笃行，在履职尽责中锤炼服务本领

 

当好“协调员”，保障履职活动高效开展

   在协助组织人大代表视察调研时，我深刻体会到“细节决定成败”。从制定方案、联络部门、安排路线，到整理调研报告、跟踪建议落实，每个环节都需要严谨细致。比如，在组织代表们视察街道综合养老服务中心时，我提前与相关部门对接，收集详细资料，规划合理路线，协调中心工作人员做好接待准备，确保代表们能全面了解情况并提出高质量建议，有力推动了养老服务工作的改进。

   为全力助推街道经济社会高质量发展，去年我们组织开展了 3 次外出考察学习活动。带领代表联合民政、招商等部门，分别前往上海、浙江等地，通过实地观摩、座谈交流等形式学习先进经验和做法。同时，结合农博园考察学习，开展人大代表及联络员专题业务学习培训，进一步赋能社区代表联络站，夯实人大代表履职基础。这个过程不仅提升了我的沟通协调能力，还增强了我的资源整合能力。

 

做好“服务员”，夯实会议会务基础工作

   议政会、人代会是街道人大工作的重头戏。记得首次参与人代会筹备时，我协助制作任务清单，明确时间节点、校对材料份数和座次安排等细节，确保会议零失误。当看到代表们顺利完成审议、表决等议程，东亭代表小组在区人代会期间提出建议意见数量位居全区第一时，我深刻感受到会务工作虽琐碎，却是保障民主决策顺利推进的“关键齿轮”。

   此外，我还积极参与专项监督小组工作，协助跟踪民生实事项目进度、及时反馈问题， 在“包干式”监督中，我进一步明确了自己的服务职责。通过我们的努力，街道8 项民生实事均顺利完成或达成预期目标。通过这些工作，我更加熟练地为会议和项目提供全方位支持，确保各项工作高效开展。

 

化身“宣传员”，讲好基层民主故事

   在领导同事的指导帮助下，我不断学习公文写作手法，做好信息报道工作。通过采访居民群众与代表深入交流，挖掘鲜活案例、撰写宣传稿件，我提升了文字撰写能力，让全过程人民民主更加可触可感。去年，街道人大办在宣传方面取得了不错的成绩，这离不开领导的悉心指导和大力支持。我依托街道公众号“幸福东亭”等载体平台，及时报道人大举办的各类活动，多角度展示人民代表大会制度的优势和街道人大系统依法履职的良好风貌，提高了群众对人大工作的认知度和认可度。这让我深刻意识到，宣传工作是拉近群众与人大距离的重要桥梁。今后，我将更注重挖掘民主细节和工作亮点，用文字让群众了解人大工作的为民初心。

 

初心如磐，在服务群众中厚植为民情怀

   人大工作是一份责任，更是一份荣耀。只有始终保持对群众的赤诚之心，才能在基层这片热土上，用实际行动书写新时代人大工作者的担当与情怀。让我最感触的是在工作中见证民生难题的破局。那是去年应对东璟家园B区、E区停车位不足的经历。当时我们协调社区、物业多次实地踏勘，后来提出“利用邻近C区闲置车位进行分流”的创新方案。当看到停车位问题解决，业主们激动地表示：“没想到我们反映的问题真能解决！”这让我更加坚定“以人民为中心”的工作信念，意识到人大工作的价值不仅在于解决问题，更在于让群众感受到到被听见和被重视，激励我在今后的工作中主动倾听民意、回应民需。在那一刻，我切实体会到“全过程人民民主”不是口号，而是实实在在的“问题清单变幸福账单”。类似这样的“小事”还有很多，比如助餐点老人竖起的大拇指、议政会上代表的掌声……这些点滴瞬间，都让我明白：人大工作的温度，就体现在群众每一个满意的笑脸里。

 

展望未来，以更饱满的热情砥砺前行

   在未来的工作中，我将从三方面努力，持续提升自身能力。一是深化学习机制。通过理论研读、案例复盘和一线调研，不断夯实专业根基，同时密切关注基层治理新动态，确保工作与时俱进；二是优化沟通效能。搭建多元对话平台，协助人大代表高效倾听群众诉求，积极配合代表开展协调沟通，在“民有所呼”中找准服务切入点，将问题解决在萌芽状态；三是强化创新实践。在活动策划和代表联络等环节，引入数字化工具和协同模式，提升工作质效。

    “人大工作无小事，既要‘接天线’，又要‘接地气’”。在今后的工作中，我将继续以此为指导，不断追求进步，以更扎实的行动，在基层一线践行“全过程人民民主”的使命，始终以敬畏之心做好每一件“小事”，不断提升自己的综合素质和能力水平，更好地履行人大街道办公室工作人员的职责，为推动基层人大工作贡献自己的力量。