八、 聆听技巧有哪些?
(一)实用的聆听技巧
您在康复训练过程中的进步速度,除了跟您助听器的正确配戴、积极心态有关外,还可以利用一些实用的聆听技巧以更好地提高听觉和交流能力。
1. 当您听不清楚时,要勇于询问“您说什么?”或“请再重 复一遍好吗?”通过发问确保您知道谈话的题目。以这种方式,您可以避免不必要的误解;
2. 请对方换种表达方式重复讲话内容,直到您弄懂为止,随 身携带纸笔以助交流;
3. 尽可能选择光线好的地方交流,有利于看清对方的口形, 借助看话非常有效;
4.在他人有话要讲时,请对方提醒您注意 。比如请他拍拍 您的肩膀以提醒您他要讲话了,并请他人在一段时间内只讲一个话题;
5. 与您熟悉的人“结盟”。如果要和不熟悉的人交流,如一 些社交场合,您可以与熟悉的人在一起请他们帮助自己,可以用专门的手势来表明您的困难;
可能的话,运用一些听力辅助设备如FM无线调频系统或其它有助于交流的辅助设备;
7.让自己坐在一群人中间,这样容易听到、看见每个人,尽 量避免坐在桌子、沙发的末端;
8.如果听不清他人对您讲的话,那么再靠近些,缩短与声 源的距离,声音自然被放大,这时听他人说话将更容易;
9. 如果您在餐厅就餐,尽量选择离操作间、大门远一些的位 置,因为操作间碗碟碰撞的声音及开关门的声音会破环您的心情并干扰到说话;
10.聆听时,将注意力集中在对方身上,观察其表情、体位和肢体语言等。
(二)与家人及朋友的沟通技巧
在您听觉言语康复的过程当中,家人和朋友的支持必不可少。告诉他们跟您说话的语速要慢一点,语言要简练一点,助听器经过验配达到优化后,就不要大声说话了,用一般音量即可。当您和老年听障者交流时请注意:
1. 尽量集中其注意力;
2. 最好面对面交流,说话时嘴里最好不要嚼食物;
3. 说话时尽量不要挡住嘴;
4. 言语清晰,语速稍慢,不要提高音量;
5. 试着询问对方你的音量和语速是否合适;
6. 使用自然的面部表情和手势来表达自己的意思;
7. 交谈范围最好设定在2米内,光线适中,听者可借助视觉信息理解言语;
8. 对说话主题先给予必要的提示和解释;
9. 避免使用生僻字词,用简单易懂的语句交流;
10.尽量直接与老年听障者交谈,并且远离背景噪声。
结束语:
老年人听觉康复是通过各种方法(咨询、引导和训练)减少听力障碍对听障者的功能、社会活动和生活品质的消极影响,使其重返社会。老年人听觉康复不仅针对听力障碍者,使他们适应周围的环境,也包括调整其周围的环境和社会条件,便于他们重返社会。这是一个集多学科的系统工程,需要全社会、听力专家、听障者及亲朋好友长期不懈的努力,让我们一起行动起来关注老年人听力健康,第14次全国“爱耳日” 宣传口号:
健康听力,幸福人生
关注老年人听力健康
关注老年人听力健康,实现“人人享有康复服务”
保护环境,降低噪声,预防老年失聪
提高爱耳、护耳意识,关爱我的父亲母亲
定期接受听力检测,确保老年人听力健康
关注老年人听力健康,正确使用助听器
消除“人老失聪”错误观念,提高老年人听力健康水平
关注父母听力健康是子女应尽的义务
预防老年听力残疾,提高老年人生活质量