潘福兴，无锡志兴纸制品有限公司董事长及党支部书记，自1995年以来，先后担任无锡县东亭镇人大代表、锡山市人大代表和无锡市锡山区第一、二、三、四、五届人大代表。当人大代表30余年以来，他“牢记嘱托、感恩奋进”，善言、敢说、敢干，乐于助人，坚守“替（为）倷伲老百姓说话做事”的履职诺言，在平凡的人大代表岗位上践行着务实为民的初心情怀。
从“阿五”到“五星”，打造家门口的代表履职阵地
“有困难，找阿五”。潘福兴在家排行老五，周边的群众都叫他“阿五”，随着一条条建议的采纳、一件件实事的落实、一桩桩困难的解决，“有困难，找阿五”也就在老百姓中间流传了开来。为了响应群众的呼声和扩大人大代表的影响力，2018年10月，潘福兴在无锡志兴纸制品有限公司的二楼挂牌成立了“潘阿五代表工作室”，开创了锡山区首个非公企业人大代表联系点，2019年更名为“无锡志兴纸制品有限公司人大代表联系点”，2023年被无锡市评为“五星级”联系点。
“群众的信任和期许，让我深刻感受到人大代表不仅是光荣的政治身份，更是沉甸甸的责任使命。”潘福兴是这样说的，也是这样做的。自工作室成立以来，每逢接待日均座无虚席，参加的人员不仅有企业老总、社区里的老干部、老党员，最多的是社区选民、普通老百姓和外来务工人员，不管什么身份，他都热情接待，大家围桌而坐，敞开心扉、畅所欲言。自联系点成立以来，他先后接待选民、群众2100余人次。同时，该联系点不仅吸引了市区两级人大工作者和周边区、乡镇（街道）人大代表前来参观学习，还接待了浙江海宁市、陕西西安市、内蒙包头市等外省人大工作者21批次前来参观指导。
“较真”代表的履职观，每一条建议都要落地有声
“1995年，我第一次当选镇人大代表时，‘人民为什么选我当代表，我当代表为什么？’这个问题一直‘逼’我作出回答。我认真思考了30多年，也认真回答了30多年”，潘福兴庄重地对我们说。“关注民生，替老百姓说话做事”是他第一次当选人大代表在心中许下的诺言，用无锡话讲就是“替（为）倷伲老百姓说话做事”（“倷伲”是无锡方言“我们”的意思），2018年“潘阿五代表工作室”成立时，就将“替（为）倷伲老百姓说话做事”挂在了他工作室内办公桌后面的墙上，以提醒、鞭策自己为民履职。
“民生无小事”，他始终坚守“履职底线”。无论商务活动再忙，群众反映的问题他不仅用心听、用心记，在每次接到群众反映的问题后，他都坚持做到查看现场、多方核实、商讨解决办法，与相关单位、部门协商解决，对能立即解决的问题马上进行解决，对涉及面广、影响较大的问题，经调研后形成合理化的意见建议向上提交。他先后提交《关于改善东亭地区饮用水水质的建议》《关于加强竹苑新村南区物业管理的建议》等150余条，30余条列为区重点督办事项，20余条得到省市区肯定，解决群众实际问题70余件。
“较真”是别人给潘福兴的评价。他时刻要求自己：履职绝不能“应付”，不说不痛不痒、空洞无物的话，不提“没有错、也没有用”的建议。他一丝不苟地对待每一次接待、每一次发言、每一份建议。对提交的建议，有时承办部门办理结果没法让人满意时，他直接表态“不满意”，有时一件事可能让相关部门答复两三次，直至有了新的处理方案，问题得到实质性的落实，他才会在答复函签上“满意”二字。有次，他上初中时的过校长说，“阿五工作较真的，他的‘满意’二字重千金，更透人心！”
从“输血”到“造血”，一位企业家代表的共富情怀
“滴水之恩万心暖，寸草之心三春晖。”作为无锡志兴纸制品有限公司董事长，他在享受国家改革开放红利的同时，没有忘记身边的群众，用真情温暖群众、用爱心关爱弱势群体、用热心投身公益事业，用实际行动践行着一名人大代表的为民情怀。
助困是他走访时比较关注的事情，只要是真正有困难，他就会尽量帮助他们度过难关。如在一次调研社区治理方面的问题时，潘福兴了解到两位居民家庭贫困、子女上学有困难的情况，个人当天各捐助6000元。当地群众遇到急事难事走投无路时，也会主动找他帮忙，他总是想方设法帮助他们。“输血不如造血”，对困难家庭，只要家庭中有劳动能力的成员，他都会通过各种途径给他们介绍工作，以解决他们家庭的长期后顾之忧。
“献出一份爱心，托起一份希望。”在2008年四川汶川大地震时，他组织单位全体职工向灾区人民捐款，并个人带头捐款25000元；2010年青海玉树发生地震时，他个人捐款15000 元；在新冠病毒肆虐时，他先后捐助价值三十万元的抗疫物资，以公司党支部的名义发动全体职工向锡山区红十字会捐款捐物，潘福兴个人被锡山区和云林街道先后评为“抗疫先进代表”、“抗疫先进个人”，他的公司也被评为“公益爱心企业”。
“回首我当代表的履职路，履职尽责为己任、以民为本铸情怀，作为一名‘老代表’，我定会不忘初心，为民代言再出发。”30年以来，潘福兴始终牢记人大代表肩负的职责和使命，以实际行动践行代表职责，为人民群众办实事、解难题，树起了一张“有困难，找阿五”的人大代表招牌。