自1995年以来，我当人大代表已经有29个年头了。能够成为一名人大代表，我倍感骄傲与自豪。回顾29年的代表生涯，有困惑、有释然、有付出，更有收获，就像一部丰富多彩的纪实片，每一帧画面都是一个故事，每一个故事都是最宝贵的财富。

“潘阿五工作室”伴我履职

   因我在家排行老五，周边的群众都叫我“阿五”，随着一条条建议的采纳、一件件实事的落实、一桩桩困难的解决，“有困难，找阿五”也就在老百姓中间流传了开来。为了响应群众的呼声和扩大人大代表的作用，2018年10月，在锡山区人大常委会和云林街道人大工委的关心支持下，我在公司的二楼挂牌成立了“潘阿五代表工作室”，开创了锡山区首个非公企业人大代表联系点，2019年更名为“无锡志兴纸制品有限公司人大代表联系点”，2023年被无锡市人大评为“五星级”人大代表联系点。

   自工作室成立以来，每逢接待日，座无虚席，不仅有企业老总、社区里的老干部、老党员，最多的是社区选民、普通老百姓和外来务工者。不管什么身份，我都热情接待，大家围桌而坐，敞开心扉、畅所欲言。我至今已接待选民群众1600余人次。

   回首这29年履职经历，群众的信任和期许，让我深刻感受到，人大代表不仅是光荣，更是沉甸甸的责任。使命召唤着我，“潘阿五代表工作室”陪伴着我，去倾听不同群体的声音，认真剖析问题的深层次原因，思考破解瓶颈问题的对策。

“为倷伲老百姓说话做事”

   1995年，我第一次当选镇人大代表时，“人民为什么选我当代表，我当代表为什么?”这个问题一直“逼”着我作出回答。我因此认真思考了29年，也认真回答了29来年，关注民生、替咱老百姓说话做事，是我心中许下的诺言，用无锡话讲就是“为倷伲老百姓说话做事”，并直接挂在了我工作室墙上，时刻提醒我、鞭策我。

   “民生无小事”，我始终坚守“履职底线”。无论商务活动再忙，群众反映的问题不仅要听，更要核实真实情况，找出问题的根源。在每次接到群众反映的问题后，我坚持做到查看现场、多方核实、商讨解决办法，对与相关单位、部门对接能解决的问题直接进行解决，对涉及面广、影响较大的问题，经达调研后形成合理化的意见建议向上提交。先后提出《关于改善东亭地区饮用水水质的建议》《关于加强竹苑新村南区物业管理的建议》等135条，16条得到省市区肯定，解决群众实际问题62件。

   “较真”是别人给我的评价。我时刻要求自己：履职绝不能“应付”，不说不痛不痒、空洞无物的话，不提“没有错，也没有用”的建议，要像经商一样，一丝不苟地对待每一次发言、每一份建议，多提出一些管用的建议。履职不仅要敢言善言，更要重实效，我觉得这样当代表才有意义。有时承办部门办理结果没法让人滿意，我回复时直接表态“不满意”，有时一件事可能让答复两三次，直至有了新的处理方案，我才在复函签上“满意”二字。

“乐助·善行”是为民情怀

   “滴水之恩万心暖，寸草之心三春晖。”我是无锡志兴纸制品有限公司董事长，经营的是一家民营企业，在享受国家改革开放红利的同时，我没有忘记身边的群众。我注重用真情温暖群众、用爱心关爱弱势群体、用热心投身公益事业，用行动践行着一名人大代表的为民情怀。

   助困也是我走访时比较关注的事情，只要是真正有困难，我会尽量帮助他们渡过难关。如在调研社区治理方面的问题时，了解到居民过德良、潘汉民由于家庭贫困、子女上学有困难的情况，我个人各捐助6000元。当地群众遇到急事难事走投无路时，也会找我帮忙，我总是进行帮扶，以解别人的燃眉之急。“输血不如造血”，对困难家庭，只要家庭中有劳动能力的成员，我都会想方设法给他们介绍工作，以解决他们家庭的后顾之忧。

   “献出一份爱心，托起一份希望。”在2008年四川汶川大地震，我组织单位全体职工向灾区人民捐款，并个人带头捐款25000元；2010年，青海玉树发生地震，我个人捐款15000 元；在新冠病毒肆虐时，我先后捐助了价值几十万元的抗疫物资，公司党支部带动全体职工向区红十字会捐款捐物，我个人被区和街道评为“抗疫先进代表”“抗疫先进个人”，我的公司也被评为“公益爱心企业”。

   回首代表履职路，履职尽责为己任，以民为本情难忘。新时代新征程，全过程人民民主的新要求、人民对美好生活的新期盼，对我们人大代表的工作提出了更高的要求。作为一名“老代表”，我定会不忘初心，为民代言再出发，以更加坚定的信念、更加饱满的热情、更强烈的使命感投身于广泛的履职实践中去。