为深入贯彻党中央、国务院关于全面推进政务公开的决策部署,积极响应全市关于开展“政府开放月”活动的号召,深化服务型政府建设,进一步加强政企互动,持续擦亮“无难事 悉心办”营商环境品牌。近期,锡山区数据局与区工商联联合开展“政企民同心·营商向未来”主题“政府开放月”活动,12名企业家代表、9名镇(街道)帮办员代表参加活动,区数据局副局长顾静洁主持交流座谈会,区工商联副主席刘见出席活动。
实地参观:感知智慧政务新速度
活动中,企业家和帮办员代表实地参观了区政务服务中心,详细了解大厅布局、便民设施、进驻窗口、综窗运行模式、各类事项办理流程等,体验“24小时智慧公务舱”自助办理等特色便利化服务,直观感受到了锡山区在提升服务效能、优化营商环境的工作成效。
座谈交流:解决急难愁盼实问题
座谈会上,区数据局市场准入科、投资建设科分别就“公司变更登记注册”与“E企建”工作室的服务政策及帮办流程进行解读与介绍,审批改革和政务服务科推介锡企服务平台3.0版。在互动环节,企业家和帮办员代表畅所欲言,针对性提出关于企业变更、工程建设项目推进等领域问题,面对面解难题、实打实通堵点,让政策真正从纸面落到地面。
活动中,还为12名企业家代表发放“锡企福包”。
锡北镇组织开展“政府开放月:服务有爱,关爱无碍——无障碍环境体验行”活动。邀请残障人士代表走进锡北镇便民服务中心、建设银行锡北支行、中国移动锡北标杆厅等场所,化身“无障碍体验官”对服务环境进行实地“体检”、建言献策。便民服务中心升级硬件设施、优化服务流程、融合助残行动等举措,特别是便利体贴的手语服务,让体验团一行感受到全方位、无障碍的政务服务环境和加速度、有温度的政务服务效率。
下一步,区数据局将以此次活动为契机,持续深化创新智慧政务建设,推动更多高频事项“掌上办、指尖办”,让数据多跑路、群众少跑腿;提高帮办代办人员专业素质,提升服务效能;优化政企沟通机制,建立企业诉求快速响应闭环,确保问题“件件有回音、事事有着落”。让“无难事 悉心办”品牌更加闪亮,为锡山高质量发展注入强劲动力!
来源:锡山政务百事通