为进一步提高为企服务效能、营造一流营商环境、激发经营主体活力，无锡市市场监督管理局、无锡市工商业联合会在全市范围联合开展“营商客堂间”活动。锡山区市场监管局东北塘分局作为首批10家设置“营商客堂间”的基层分局之一，积极以“开门会客”的助企模式推进营商环境服务工作。近期，东北塘分局携手东北塘税务分局、东北塘法庭、无锡农村商业银行东北塘支行、东北塘商会以及锡山区不锈钢行业协会等单位，成功举办了“营商客堂间”的首次联合交流活动——“优化企业营商环境，促企业高质量发展”营商客堂间政银企座谈会。本次座谈会特别邀请了无锡农村商业银行股份有限公司业务部负责人及辖区部分企业代表参会。
会上，锡山区市场监管局副局长章红栋肯定了本次“营商客堂间”活动的意义，强调在今后工作中，要汇聚多方力量，进一步完善合作机制，各参会单位要加强合作，共同为企业提供更优质的服务和更广阔的发展空间。
东北塘分局分局长苗祥海解读了“营商客堂间”活动实施方案。一是创新构建“会客”机制，为企业与政府及银行之间架设一座直接高效的沟通桥梁；二是全力确保沟通渠道畅通无阻，企业的声音能够即时准确反馈，实现政银企之间的无缝对接；三是聚焦打造特色品牌，鼓励企业彰显自身特色与优势，推动企业转型升级和创新发展。
东北塘税务分局介绍了最新的税收政策，鼓励企业加快设备更新改造，推动产业升级。东北塘法庭讲解了近年来辖区企业经济纠纷典型案例，东北塘法庭将通过公正高效的司法服务，为辖区市场主体的健康发展保驾护航。无锡农村商业银行股份有限公司业务部总经理张晓科表示将一如既往支持企业发展、加强金融服务，积极助推解决企业融资难题，促进企业健康发展。会上，无锡农村商业银行阐释了惠企金融政策的最新实施细则，并现场介绍了特色化金融赋能产品，确保政策红利能够精准惠企。东北塘商会会长戴飚和锡山区不锈钢行业协会会长杨汉良分享了行业内的最新动态、当前企业面临的挑战以及协会在推动行业发展方面所做的工作。企业代表积极参与了讨论，表明了企业当前面临的共性问题，就自身发展过程中的困惑进行了现场提问，并得到了专业的解答和建议。这种政银企面对面交流的方式增强了彼此之间的信息互通，也为企业与政府、银行之间搭建了更加紧密的沟通桥梁。
下阶段，锡山区市场监管局将持续擦亮东北塘分局“营商客堂间”服务品牌，秉持“企呼我应，共谋发展”的理念，主动深入企业经营一线，倾听企业心声，精准捕捉政策反馈与经营诉求。以“营商客堂间”为载体，快速响应并破解企业在生产经营及项目推进中遇到的难题，打造集服务、交流、帮扶于一体的沟通场景，全面助力民营企业高质量发展。