11月以来，东亭商会联合街道各职能部门建立专门协调机制，聚焦企业需求，主动靠前服务，扎实开展“民企服务月”活动，千方百计为民营企业高质量发展保驾护航。
一是深入调研访实情。东亭商会秉承“不走马观花，不隔靴搔痒”的工作思路，精心组织筹划，主动问需于企、问计于企，累计走访服务民营企业22家，协调解决各类难题50余个。为更好地提供精准服务，事先以调查问卷等形式多渠道、多平台了解企业诉求，深入企业宣讲政策、摸清实情、听取意见，切实把惠企政策方针传递到企业，帮助企业解决生产经营中遇到的突出问题和困难。与民营企业家“一对一”谈心谈话，传达习近平总书记有关民营经济重要讲话指示精神，进一步密切与民营经济人士的情感联系。根据街道各部门的职能专长，加强政企沟通协调，对收集到的意见认真梳理、深入研究、及时反馈，进一步增强民企服务工作的针对性和时效性，提高民营企业的获得感与满意度，在街道上下营造大力支持民营经济发展的浓厚氛围。
二是解决难题出实招。东亭商会坚持问题导向，对民营企业发展中存在的问题第一时间协调处理，集中力量推动各项惠企政策精准落地。在无锡泓历餐饮有限公司，由于企业经营性质变更，导致旧消防系统无法通过最新的消防验收，被责令停产停业，这对受疫情影响本就损失严重的餐饮业来说无异于雪上加霜，商会得知后立即组织区住建局等相关部门进行现场评估，考虑到建筑设计方面的局限性，会商讨论后建议采取折中办法，加装防火门等措施以达到消防安全规范要求。在蓝·1956科技文化创业园，商会邀请锡山税务局一分局副局长为企业介绍常见的税收问题，提醒企业用足用好减税降费政策，减轻疫情影响下的企业负担，进一步降低企业经营成本，同时为中小企业与代理记账公司建立沟通联系机制，保证惠企政策落到实处。在无锡市超群建筑工程有限公司，商会邀请专家面对面为企业上市工作“把脉”，详细讲解挂牌上市的相关知识并释疑解惑，全力扶持民营企业上市，增强企业做大做强做优的积极性和责任感。
三是服务民企求实效。东亭商会结合街道楼宇经济和科创园区特色，以“涉企政策解读、金融服务支撑、创业经验分享”等丰富多样的形式来契合企业需求，邀请相关领域专家和成功创业者共同参与，开展了新锐青商创新创业论坛、“助力百企”宣讲会等活动。建立明晰的问题解决流程，收集到的问题及时做好梳理与分类，属于企业自身问题的做好解释和引导，重点个案问题邀请相关部门积极协调办理。东亭民营企业家纷纷表示，自新冠疫情发生以来，东亭商会拿出了服务企业的真招实招，不断为企业送政策、送服务，对企业的帮扶有力度更有温度，实实在在为企业办实事、解难题，进一步提高企业的风险防范能力和管理水平，更加坚定了我们办好企业、回报社会的信心和决心。
下阶段，东亭商会将加快探索新机制、新途径、新经验，充分发挥党委政府与民营企业之间的桥梁纽带作用，形成工作合力，助推民营经济高质量发展和民营经济人士健康成长，为打造最优营商环境提供更有力的支撑。