10月22日至10月24日，2025年锡山区第二期专职网格员骨干培训班在我校举办。本次培训旨在提升网格员发现问题、处置问题、联动协作的能力，切实增强网格化工作实效，为打造共建共治共享的社会治理新格局提供有力支撑。区区域治理现代化指挥中心副主任潘稼杰、区委政法委综合治理科科长王国刚做开班动员，区指挥中心相关负责同志，各镇（街道）网格中心管理人员、专职网格员骨干参加活动。

　　开班仪式上，区区域治理现代化指挥中心副主任潘稼杰作动员讲话。一是要把“学习”当成家常事，让自己从“门外汉”变成“内行人”。要充分认识到当前基层治理复杂形势，老旧小区矛盾调解、“厂中厂”安全隐患排查、特殊群体精准服务等工作，亟需专业知识与科学方法支撑。本次培训特邀专家授课，围绕网格员日常工作实务，配套案例分析与现场模拟，大家要带着问题学、结合实践学，推动学习成果转化为履职能力，确保面对复杂问题从容应对、精准处置。二是要把“责任”扛在肩膀上，让自己从“办事员”变成“守护者”。网格员岗位虽平凡，但肩负基层平安稳定的重要使命。巡查走访工作看似细微，但是守护群众利益的关键举措，直接关系到群众的获得感、幸福感、安全感。各位学员要将责任内化于心、外化于行，巡查时多一份细心、遇问题时少一份推诿、接诉求时增一份效率，努力成为群众看得见、信得过的基层治理“守护者”。三是要把“群众”放在心尖上，让自己从“管理者”变成“贴心人”。网格服务成效需以群众满意为根本标准，要始终坚持换位思考，把群众的事当作自己的事，以接地气的沟通、有温度的服务，常态化走访了解群众急难愁盼，用真心换信任、以实干暖民心，真正成为群众身边的“贴心人”。

　　本次培训聚焦网格员主责主业，通过专题党课强化网格员党性修养，依托安全隐患排查、矛盾纠纷调解等业务课程提升专业技能，借助网格实战应急演练锤炼实操能力，结合“网格+无人机”应用技术教学拓宽工作视野，全面提升专职网格员业务水平和素质能力。

　　参加培训的专职网格员纷纷表示，本次培训内容“干货满满”，精准解决了工作中的诸多困惑，是一次针对性极强的“充电赋能”。大家将把培训所学的专业知识、实操技能转化为实际行动，运用到矛盾调解、隐患排查等具体工作中，切实把学习成效转化为服务效能，让网格化服务管理既有“效率”，更有“温度”。